2020年铁路客运服务专业、邮轮乘务专业、航空服务专业招生指南

山东工业技师学院直属山东省人力资源和社会保障厅,始建于1978年,是一所享受省财政厅全额拨款, 以培育技师、高级技师为主要任务，集学制教育、社会培训、职业技能鉴定于一体的国办全日制国家级重点技工院校。学院配套设施齐全,管理科学规范,奖助学体系完善。学院新校区坐落于潍坊市浮烟山文化旅游风景区，占地1079亩，环境优美，是名副其实的生态校园，省内一流的现代化技术学院，是学生求学深造的理想选择。

学院于2013年开设铁路客运服务专业，2015年开设邮轮乘务专业，毕业生遍布国内各铁路局所属高铁、动车、火车站以及各大国际豪华邮轮，从事高端服务工作。2020年开设航空服务专业，开设专业始终坚持“以人为本”的教育理念，积极推行“四化三结合”的教学模式，将知识传授、能力培养和素质提高贯穿于实训教学全过程，不断提高教育教学质量。

学院现建有安检实训室、贵宾服务室、形体室和化妆室等多个专业实训室，并投资引进高铁CHR380A车型1：1仿真的乘务模拟舱，可在其中进行旅客服务、配餐送餐、信息广播、设备控制、安检售票技能训练。

 2019年17游轮乘务班翟佳琪同学参加第46届世界技能大赛酒店接待项目省选拔赛获得三等奖。在第十八届中国寿光国际蔬菜科技博览会“绿色天使”礼仪小姐选拔比赛中，铁路客运服务三名同学获得“绿色天使”称号。还受邀参加了中央电视台中国大能手“匠心筑梦”的大型晚会，山东省人社厅举办“世界技能日”主题活动，多次参与学院文化艺术节、运动会开幕式、元旦文艺汇演、建党建国系列活动的演出，均受到各级领导的一致好评和肯定。

（1） 铁路客运服务专业毕业生就业方向：普列、高铁上乘务、乘服、VIP接待、列车上的安全保卫以及地面上的安全保卫、旅客进出站检查等服务与管理等工作。

（2） 航空服务专业毕业生就业方向：民航乘务员、航空安全员、民航值机、民航票务、民航安检、候机隔离区安全监控、机场现场指挥中心安全监护岗位等。

（3） 邮轮乘务专业毕业生就业方向：可在国际豪华邮轮餐饮、客房、前台服务中心、观光部、康乐中心、户外休闲运动中心、免税店销售中心等服务与管理类岗位；并有能力在更为广泛的其他服务领域从事相关中高级管理等工作。

根据《国务院关于进一步做好新形势下就业创业工作的意见》（国发[2015]23号），技师学院高级工班、预备技师（技师）班毕业生可参照高等院校毕业生享受相关就业补贴政策。

人社部发《关于在工程技术领域实现高技能人才与工程技术人才职业发展贯通的意见（试行）》（〔2018〕74号）明确技工院校中级工班、高级工班、预备技师（技师）班毕业生，可分别按相当于中专、大专、本科学历申报评审相应专业工程系列专业技术职称。

山东省人力资源和社会保障厅《关于加强高技能人才工作助推产业转型升级的意见》（鲁人社发【2016】22号）精神：技师学院全日制毕业生在公务员招考、应征入伍、企事业单位招聘、确定工资起点标准和职称评聘等方面，取得高级技工、预备技师资格的，分别按照全日制高职（大专）或本科毕业生享受相应政策待遇及相关就业补贴政策。

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            学院地址：中国潍坊西环路6789号